Наши клиенты обращаются к нам для решения своих самых сложных проблем. Мы рассматриваем их проблемы в полной и углубленной перспективе и находим самые эффективные решения. При эффективном сотрудничестве с нашими клиентами мы быстро преодолеваем все существующие препятствия и достигаем по-настоящему ценных результатов.
Мы имеем обширный опыт в делах управления бизнесом, переподготовки персонала, а также профессиональной ориентации бизнесменов. В многочисленных случаях мы заслужили такое доверие наших клиентов, что они передали нам всю или часть управления их бизнесом, обеспечив победный и выгодный результат дела.
Наши услуги
- Консультация управления. Применение лучшего опыта для удовлетворения конкретных нужд фирмы. Стратегическое планирование. Конкретизация миссии, видения, ценностей фирмы. Изменение системы и качества управления. При необходимости инициирование слияния или поглощения. Формирование бизнес-альянсов.
- Совершенствование бизнес-процессов. Диагностика существующих процессов. Внедрение эффективных инноваций в бизнес-процессы. Предметное выявление сложных операций, идентификация и конкретизация ответственных за процессы.
- Разработка и развитие стратегии. Приспособленные и индивидуализированные к потребностям клиента особые решения, которые обеспечивают реальные результаты и стабильный рост. Конкретизация задач компании, оценка деловой среды организации, определение четких бизнес-целей. Разработка дорожной карты стратегического порядка деятельности.
- Улучшение результатов деятельности. Выявление стабильных способностей, направленных на улучшение исполнительных результатов и обеспечение реального прогресса. Применение инновационных и эффективных подходов, направленных на рост доходов, увеличение лимитов прибыли, а также на более успешное представление предлагаемых на рынке товаров и услуг.
- Ориентированная на клиентов стратегия и маркетинг. Углубленные исследования о клиентах компании в сочетании с общим экономическим анализом и функционально значимыми сведениями данной компании. Разработка маркетинговой стратегии и определение основных критериев деятельности (KPI). Стратегическая оценка данного промышленной отрасли и существующей в нем конкуренции, на основании ее результатов разработка практических рекомендаций по формированию цен компании и завоеванию особого места на рынке и представление новых возможностей роста.
- Управление кризисами и обеспечение бесперебойного функционирования бизнеса. Представление программы выхода из чрезвычайной ситуации, а также конкретных ориентиров и механизмов. Принятие управления всей компании или ее отдельных сегментов во время кризиса. Моделирование восстановления бизнеса и разработка вариантов. Обеспечение бесперебойности функционирования компании в условиях кризисных препятствий и предотвращение случайных рисков.
- Управление человеческим капиталом. Оценка человеческих ресурсов и разработка соответствующей ей стратегии. Поиск и подбор особо требуемых кадров, привлечение талантливых и признанных специалистов в этой области. Проведение комплексных мероприятий по повышению мотивации персонала. Введение систем оценки, повышения ответственности и поощрения персонала.
- Работы, направленные на отличное качество услуг. Разработка критериев удовлетворения клиентов компании, инструментов и способов их определения. Содействие стремлению к отличному качеству услуг. Разработка видения, придающего особую важность опыту работы с клиентами и делающего его высшей ценностью.
- Передача работ (outsourcing). Конкретизация списка подлежащих аутсорсингу важных функций с целью обеспечения прогресса бизнеса. Оценивая возможности компании и императивы рынка, организация аутсорсинга таких функций, как маркетинг, управление отдельными программами, организация продаж, ведение переговоров, юридические и бухгалтерские услуги и т.д.
- Управление обслуживанием клиентов (CRM). Преобразование операций компании в управление, направленное на удовлетворение клиентов. Мероприятия, направленные на повышение лояльности клиентов компании и разработка рекомендаций по повышению заинтересованности клиентов и удовлетворению их индивидуальных потребностей.
- Рыночная консультация. Исследование данного рынка, консультация по выходу на рынок и расширению рынка. Картографирование и анализ рынка. Выявление заинтересованных сторон и конкурентов. Открытие нового рыночного потенциала. Разработка стратегии выхода на рынок. Формирование всеобщей стратегии и подходов.
- Управление программами и проектами. Инициирование программ и проектов, планирование, реализация, мониторинг и контроль. Содействие, направленное на получение окончательных и надлежащих результатов программ и проектов.
- Гарантия качества и контроль. Разработка плана превентивных и корректирующих действий. Обеспечение применения международных критериев управления, направленных на качество и подготовка к сертификации качества со стороны третьего лица.
- Содействие новому бизнесу. Формирование, испытание, утверждение и осуществление бизнес-стратегии. Финансовое и операционное планирование и развитие. Профессиональное ориентирование инвесторов и учредителей и принятие на себя управленческих функций.
Секрет успеха управления бизнесом «AM»
Наша методика возникла в результате нашего многолетнего опыта и достигнутых успехов. Мы всегда завершаем работу в обещанные сроки и в рамках заранее утвержденного бюджета, обеспечивая успешное преобразование бизнеса наших клиентов. Сочетание стратегического опыта с аналитическим дает возможность принять эффективные решения и создать реальные ценности.
Преодолевая конкретные испытания для каждого клиента, мы используем сочетание глубоких знаний данной промышленной сферы со специализированным опытом в других отраслях, чтобы иметь возможность предложить нашим клиентам свежие идеи и практические перспективы для выхода из сложных ситуаций.
Наша миссия состоит в том, чтобы помочь нашим клиентам сформировать новые критерии превосходства и остаться на вершине современных тенденций развития.
Промышленные отрасли
Команда управления бизнесом «AM» имеет обширный опыт работы практически во всех промышленных отраслях. Наш опыт распространяется на следующие сегменты:
- Потребительские товары
- Розничная торговля
- Финансовые услуги
- Банковская сфера
- Производство
- Логистика
- Развлечения
- Технологическая сфера
- Социальный и публичный сектор
- Образовательная сфера